Сайт Ростелеком
Популярные записи

Последние комментарии

Подписаться по RSS
Список комментаторов

  • Куда написать жалобу на Ростелеком | Ольга
    2017-04-29 09:18:53

    Доброе утро. Купили квартиру. Бывшая хозяйка отключала интернет в связи с подготовкой квартиры на продажу. Ну мы как и должно подали заявку на подключение услуги и нам ответили, что нет тех.возможности..... Это простите как? Что точка доступа занята и мы должны ждать когда появится возможность....

    Мы согласились на ожидание, после снова пришла смс что нам отказано. Я снова позвонила к Вам в компанию и оператор пообещала, что с нами свяжется операторы нашего региона. (Р.К г.Сыктывкара) И мне перезвонили! Первое что я услышала в трубку... Вам же сказали, что нет тех возможности!!! Если вы не понимаете и не разбираетесь, то зачем вы названиваете и просите подключить то, чего нет?!!! Сказать, что я ошалела от этих слов... это ни чего не сказть! Вы вообще кого на работу принимаете? Оператор Пахович Татьяна Ивановна( по крайне мере она так представилась) Она практически гарантировала мне, что я не дождусь услуги интернета от Ростелекома и порекомендовала мне пользоваться мобильным интернетом! Можете прослушать запись разговора от 28.04.2017 время звонка в 19-16 (время разговора 5 мин 32 сек)там очень хорошо слышно, как оператор вела разговор в грубой форме, обвиняя меня в необразованности и в том что я- "сую свой нос, туда куда не стоит".... Это вообще как понимать?! Вы ж ведете запись звонков. Я все могу понять и да у меня есть вопросы, что и как? Впрочем как и у многих, но это не даёт права вашим сотрудникам работающим у Вас и фактически являющимися вашими представителями, вести себя грубо и бестактно! Прошу принять меры и провести беседу, дисциплинарное наказание, штраф, не знаю что, но так себя на работе вести нельзя! При обращении в Ростелеком по номеру 8 8001000800 ни один оператор не грубил и не хамил, а грамотно и с уважением вели разговор. Надеюсь на обратную связь и возможно дождусь извинения вашей сотрудницы( хоть и из региона, но все же) за свое бестактное поведение!

  • Как оплатить Ростелеком через Сбербанк | Айсылу
    2017-04-28 21:36:50

    почему не выводится фамилия абонента.вообще не удобно

  • Как узнать размер задолженности Ростелеком | иван
    2017-04-28 10:39:56

    Где узнать задолженность?

  • Расторжение договора с Ростелекомом: интернет, телефон, телевидение | Просковья
    2017-04-27 21:37:11

    Сегодня счастливый день НЕБЫЛО БЫ СЧАСТЬЯ ДА НЕСЧАСТЬЕ ПОМОГЛО.Придя в Роспотребнадзор С жалобой я столько много узнала о Ростелеком что Слава Богу мне отказали отключить в абонентском отделе услугу телевидения пл Советская 2а.Мотивируя что 2019 у меня аренда и я неимею права отключить .Мотивация противоречет сама себе.Так и хотелось эту морду воткнуть в договор чтоб она поняла своим тупым маргарином что зарплату получает зря.Только я предоставила справку из городской больницы что я на тот момент лежала три недели в больницы.И подключить услугу не могла на день заключения договлра мне сделали операцию.А интернет подключили квартиранты.В договоре нет ни моей подписи и паспортных данных .Просто указан адрес.Так как на мне оформлен лицевой счет .Я даже непроживаю по данному адресу.Регистрация

    У меня другая. Я не буду писать о нарушениях закона ГК РФ Ростелекомом.Скажу одно придя в Роспотребнадзор я была пятой по обращениям с данной ситуацией.Теперь я отключаюсь от всех услуг и обхожу за киллометры РОСТЕЛЕКОМ .Роспотреб надзор уже задолбался отключать услуги по жалобам клиентов.

  • Куда написать жалобу на Ростелеком | Денис
    2017-04-25 13:36:17

    http://mosoblast.rt.ru/service/srvhomeinet#feedback и вот эта страничка не работает!!!!! просто круто!

  • Куда написать жалобу на Ростелеком | Денис
    2017-04-25 13:31:38

    Не могут подключить интернет ! нет технической возможности! монополисты не могут справится с своими обязанностями, это что за дискриминация людей у всех соседей есть, а на наш адрес не хватает портов! я могу свичь купить за свои деньги и при доставить его ростелекому!!! БЕСПЛАТНО !!! как можно на 90 квартир ставить свичь на 20 портов! 21 век на улице ! куда обращаться с такой проблемой?

  • Ростелеком: тариф «Игровой World of Tanks» | эдуард
    2017-04-22 11:42:28

    Все подключил..активировал....но нет ни чего. и ни кто помочь не может. висит заявка на подключение world of tanks а когда активируется ни кто не знает.

  • Как проверить скорость интернета Ростелеком | Татьяна
    2017-04-22 09:55:08

    Здравствуйте! У меня в марте месяце около недели не было интернета, а также в апреле 3 дня. Проблема была в роутере Ростелекома. Об этом я оповещала Ростелеком г. Москвы и г. Хабаровска. Скажите пожалуйста, а почему взяли оплату за пользование интернета, кабельное телевидение, телефон как за полный месяц. Будет ли перерасчет за март, апрель месяцы? Спасибо! Пользователь Емельянова Валентина Григорьевна, абонент 84217568423

  • Как узнать размер задолженности Ростелеком | Елена
    2017-04-22 04:33:13

    Это что за сайт? Ничего не найти, ничего не понятно! Больше часа пытаюсь выяснить свою задолженность. Зачем все так сложно? Чтоб никто не смог оплатить? Как то странно...

  • Как узнать баланс Ростелеком | Сергей
    2017-04-21 12:05:18

    Как узнать свой логин и пароль при подключении телеприставки?