Как отключить коллективную антенну Ростелеком

Как отключить коллективную антенну Ростелеком

На сегодняшний день, многие пользователи Ростелекома предпочитают приобрести специальную приставку для просмотра цифрового телевидения Ростелеком/url]. Но еще у многих в квартирах имеется проведенная коллективная антенна и в офисы поступают многочисленные звонки с вопросом об ее отключении. В данной статье мы рассмотрим как правильно отключить телевизионную антенну Ростелекома и что для этого потребуется сделать.

На рынке существует множество предложений по технологиям просмотра популярных телеканалов. Кто-то выбирает установку спутниковой антенны и сопутствующего оборудования, кто-то выбирает технологию IPTV (которая используется и Ростелекомом), а кто-то просто выбирает услуги другого провайдера кабельного телевидения. Среди основных минусов коллективной телевизионной антенны можно выделить следующие:

В многоквартирных домах данная услуга включена в единую платежку и даже если вы не пользуетесь данной антенной, то все равно вынуждены платить за нее. Единственным вариантом остается ее отключение, но не все знают как это сделать.

Как отключить антенну Ростелекома

Антенна Ростелеком

Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему. Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников. Вам потребуется:

  1. паспорт гражданина РФ
  2. приехать в ближайший офис компании Ростелеком
  3. обратиться к менеджеру по данному вопросу
  4. написать заявление на отключение телевизионной антенны

Образец заявления на отключение антенны

Образец заявления на отключение антенны можно взять в офисе компании, но мы перечислим его содержание в целях экономии вашего времени. Заявление пишется в свободной форме, но в нем обязательно должны присутствовать следующие данные:

  • Фамилия имя и отчество заявителя
  • Адрес квартиры, в которую проведена антенна
  • Ваш контактный номер телефона, по которому с вами смогут связаться при возникновении вопросов
  • Если вы являетесь квартиросъемщиком, то обязательно укажите данный момент
  • В качестве цели обращения укажите "расторжение договора"
  • Если вы проживаете в общежитии или на тамбурной двери имеется замок, то тоже укажите это
  • В конце заявления напишите дату и вашу подпись

Если вы забудете указать какую-либо важную информацию, то вы сможете дополнить ваше заявление непосредственно в офисе, поэтому оставьте свободное место перед датой и подписью.

Как видите, ничего сложного в данном вопросе нет. Главное - это расторгнуть договор и уже в следующем календарном месяце вы не будете платить за антенну Ростелекома. Если у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях.

Комментариев: 27 RSS

1 Екатерина 17-02-2017 14:47

Добрый день!

Хотели бы уточнить список каналов предоставляемые по коллективной антенне(у вас в квитанциях как кабельное тв)?

За которую вы берете абонентскую плату.

2 Надежда 22-03-2017 22:47

Добрый день ! подскажите сроки отключения антенны? Если я приеду в офис 23 марта, с апреля я не буду уже платить?

3 Надежда 22-03-2017 22:47

Добрый день ! подскажите сроки отключения антенны? Если я приеду в офис 23 марта 2017, с апреля 2017 я не буду уже платить?

4 Марина 12-09-2017 22:31

Доброй ночи! С 19.06.2017 года я подключена к антенне АКАДО, от вашей антенны мы отключились. Прошу вас сделать перерасчёт и убрать из платежа за квартиру плату за антенну. Договор с АКАДО у меня на руках, приехать в офис я к вам не могу , по состоянию здоровья.

5 Алексей 15-09-2017 10:32

Добрый день.А возможно ли после отключения антенны,произвести перерасчет за тот период которым не пользовался?!

6 Наталия 15-10-2017 15:37

Я,Мисюлина Н.В., подала заявление на отключение антенны 18 сентября 2017г.Проживаю по адресу 2-ая Филевская д.7к.7 кв.29. За октябрь месяц перерасчет мне не был сделан.Прошу Вас разобраться и исправить сложившуюся ситуацию. С Уважением Мисюлина Н.В.

7 Римма Алексеевна 21-10-2017 10:24

Здравствуйте! В июне 2017г в офисе на Старом Арбате написала заявление на отключение кабельного телевидения (антенны) в связи с расторжением договора. Заявление забрали, на руки ничего не дали, сказали, что пришлют уведомление на домашний адрес и в МФЦ примерно через месяц. На носу ноябрь, но до сих пор я плачу регулярно за антенну и никаких подвижек со стороны Ростелекома похоже не предвидится. Неужели нужно несколько раз писать заявления на расторжение договора или жалобу на недобросовестную работу сотрудников офиса?

Иноземцева Римма Алексеевна, ул. Ярцевская, 27, корп.2, кв.176

8(499)149 00 65

8 Людмила 14-11-2017 16:08

Добрый день!Я.Мишина Людмила Ильинична,проживаю по адресу: ул. Борисовские пруды дом 20 кор. 1 кв.368, 15.10.2017 подала заявление на отключение коллективной антенны, при разделе лицевых счетов собственников (нас три собственника),нам ввели плату за антенну 204 рубля в каждую квитанцию.В результате антенна нам обходится в 612 рублей в месяц.В ноябре опять выставляют оплату за антенну по 204 рубля в каждую квитанцию.Прошу сделать перерасчет за ноябрь месяц и исправить свои ошибки. Л.И.Мишина 14.11.2017г.

9 Алла 16-11-2017 11:40

Добрый день! 11.10.2017 в ЦПОК по адресу: ул. Арбат, 46 было оставлено заявление на отключение антенны. В платежке за ноябрь оплата за антенну осталась. Отрывной талон с л/с 2399362. Прошу прокомментировать ситуацию.

10 Юлия 19-12-2017 16:05

Здравствуйте! Скажите пожалуйста адрес электронной почты, по которому можно направить письмо на отключение антенны. Я думаю в 21 веке можно не ездить в офис!

11 муслим 25-12-2017 23:41

Добрый день!

Я Вам сегодня на эл. почту отправил письмо.

Разберитесь, пожалуйста.

12 ЭДУАРД 17-01-2018 00:19

Здравствуйте!

Проживаю по адресу г. Москва, Борисовские пруды дом 12 корпус 1 квартира 164

договор с вами расторгнут 8 лет назад. В декабре 2017 года с отцом разделили лицевой счет. Стали приходить от вас счета за пользованием телевизионной антенной. Исправте данное не недоразумение.И больше пожалуйста не выставляйте счета. Еще раз повторюсь что телевизионная антенна отключена 8 лет назад.

13 Мария 12-04-2018 13:10

Добрый день. Могу я подать заявление на отключение антенны через Госуслуги, без личного посещения офисов?

Сама проживаю давно не в Москве, плачу за антенну, не приезжаю в Москву. Хочу отказаться от данных ненужных мне трат.

Каким образом можно сделать это удаленно?

14 olga 25-05-2018 17:52

Добрый день! 16 апреля 2018 года подала заявление на отключение т общедомовой телеантенны в Центре продаж на Арбате, лицевой счет 3110411023. В платежку ЖКУ за май стоимость телеантенны опять включена. Подскажите что с моим заявлением?

15 Андрей 09-06-2018 13:40

я новый собственник квартиры договор с ростеликом не заключал.

услугами телевидения не пользуюсь.

Почему в квитанции плата за антенну присутствует!

как осуществить перерасчет и отключить эту услугу.

16 Лариса 26-06-2018 09:22

Сделала все, что описано в данной статье для отключения общественной антенны в апреле 2018, но ко мне по-прежнему (июнь месяц!)продолжают приходить платежки за общественную антенну. Что еще сдеделать для отключения антенны ?

17 Борис 16-08-2018 21:21

Ранее в комментариях был хороший вопрос - как отказаться от услуги коллективной антенны без посещения офиса? Можно получить развернутый комментарий? Процедура, адрес обращения, точный перечь документов и требования к ним (к их формату), сроки и способ обратной связи..

Спасибо.

18 Nadia 12-10-2018 12:34

НА каком основании вы просите физ.лицо являться в офис ПАО Ростелеком, чтобы отказаться от оплаты услуг "Антенна" в ЕПД (едином платежном документе), если у меня нет с вами договора и я не оплачивала стоимость услуги "Антенна", то есть не приняла Вашу публичную офферту?

19 Ольга 13-12-2018 04:20

Расторгнула договор в июле этого года (2018)в центральном офисе , сейчас в декабре опять сумму за коллективную антенну включили в ЕПД!!!!! Опять все сначала начинать? Как избавиться от этого?

20 Татьяна 21-01-2019 17:07

Здравствуйте!В связи с тем,что я проживаю в Зеленограде и являюсь пенсионером инвалидом,а офиса Вашего здесь нет,возможно ли оформление процедуры отключения коллективной телевизионной антенны дистанционно?

21 Валентина 15-03-2019 12:46

Добрый день! Могу я подать заявление на отключение общедомовой телевизионной антенны через Госуслуги или выслать его Вам на электронную почту, без личного посещения офиса? меня пару месяцев назад подключили к интерактивному телевидению от Ростелекома, в квитанции до сих пор указана плата за общедомовую антенну. Если возможно отключение через госуслуги, то какая там последовательность действий?

22 Алла 19-01-2020 17:57

написала заявление 28 декабря 2019 г на отключение антенны ростелеком, оператор сказал, что за январь они все равно возьмут плату. На каком основании?

23 Владимир 26-03-2020 01:32

Что за чушь здесь написана про коллективную антену?

Ростелеком к коллективным антеннам, и ки документу ЕПД, ни какого отношения ранее не имел и не имеет сейчас, а заключает договора на оказаниеуслуг связи согласно правил услуг связи с каждым абонентом в отдельности, и в своей квитанции счет Ростелекома, счет за коллективную антенну,за тех обслуживание не выставляет, и эта услуга (техобслуживание коллективных антенн) не относится к услугам связи, которые осуществляет Ростелеком, а является отдельным видом деятельности, по оказанию бытовых услуг населению (код 01)и по тех обслуживанию и по установке коллективных антенн, приняты специальные ГОСТы на бытовые услуги, и обслуживают их согласно постановления госстроя, специализированные организации антенные службы, оказывающие бытовые услуги населению, и сумма за их обслуживание, как правило печатается отдельной строкой в квитанции ЕПД, которые печатают расчетные центры, и сумма за коллективную антенну примерно 30 руб.00 коп, а не 150 руб. 150 руб, это скорее всего кабельное телевидение относящееся к услугам связи, и договора должны заключаться с каждым абонентом в отдельности, а не бытовые услуги, с управляющей компанией, которая и заключает договора на содержание общедомового имущества.

Согласно жилищного кодекса, отдельной строки Антенна в квитанции ЕПД не должно быть, поскольку цена обслуживания коллективной антенны должна быть заложена в общую строку за содержание общего имущества, пропорционально площади квартиры и платить обязаны все и разную цену, в зависимости от своей площади, вне зависимости, пользуется ли собственник помещения этой услугой или нет, как и за лифты, сегодня платят и первые и вторые этажи, но это правило жилищного кодекса не всегда соблюдается.

24 Ирина 28-04-2020 17:25

Меня возмущает работа компании Росттелеком. Купили квартиру,по наследству от предыдущих жильцов нам досталась и оплата общедомовой антенны,которая кстати даже не подключена!Даже провода нет.Выснилось ,что отключить возможно только при личном посещении офиса.Я поехала,написала заявление,сказали в течение месяца отключат.Прошло 2 месяца,до сих пор ничего не отключили,продолжают приходить счета!Звоню,все только пожимают плечами "мы не знаем,почему до сих пор не отключили,ведь заявление,действительно,есть".В последнее время специалист горячей линии вообще просто бросил трубку.Как избавиться от этой антенны ,непонятно.

25 Александр 28-04-2020 19:03

На данный момент в режиме самоизоляции Хотел бы отключить Общедомовую антенну удаленно. Как это сделать?

26 Алина 13-06-2020 21:11

Добрый день! 07 февраля 2019 года мы подключены к антенне АКАДО. Сразу же мы писали заявление и от общедомовой антенны нас отключили. Пока дом обслуживался Пик-Комфортом счет за квартплату приходил без общедомовой антены.

В этом году после передачи дома "Жилищнику" стал приходить отдельный счет из Ростелекома за антену, которой мы не пользуемся с февраля 2019 года.

Прошу вас сделать перерасчёт и убрать из платежа за квартиру плату за антенну.

27 floassyjo 29-08-2020 14:08

Finasteride 20mg For Sale speallusenny https://cialiser.com/ - buying cialis online reviews amuttrooff How Much Does Cialis Cost Cvs NicRoows Cialis spactSereept Kamagra Vente Libre France

Оставьте комментарий!