Сайт Ростелеком
Популярные записи

Как платить за домашний телефон Ростелеком

Телефон Ростелеком
Как платить за домашний телефон Ростелеком

Каждый день мы делаем множество покупок и оплачиваем различные счета и услуги. При этом, что-то мы оплачиваем наличными средствами, что-то с помощью интернета, банковских карт и электронных кошельков. В схемах оплаты постоянно происходят изменения и появляются нововведения. Не является исключением и домашний телефон компании Ростелеком. Еще совсем недавно, клиенты компании получали по почте квитанции на оплату услуг, но от них было решено отказаться и у людей стали появляться вопросы по оплате. В данной статье мы рассмотрим основные способы заплатить за домашний телефон.

Способы оплаты домашнего телефона

Компания Ростелеком предоставляет своим клиентам разнообразные доступные способы оплаты услуг.

Оплата в отделении Сбербанка.

Ввиду того, что у Сбербанка очень много клиентов и их отделения можно найти на каждом шагу, оплата домашнего телефона в ближайшем отделении банка является самым распространенным способом. Помимо самих отделений, у банка существует система Сбербанк Онлайн, которая позволяет производить платежи, не вставая с дивана. В банке можно не только заплатить за телефон без комисии, но и узнать размер задолженности на счете.

Терминалы оплаты

Терминалы оплаты услуг не менее распространенная вещь. Их можно повстречать во всех магазинах и торговых точках, а, иногда, они доступны и прямо на улице. Среди их плючов можно выделить круглосуточный режим работы, а из минусов - взимание комиссии за платежи. Ее размер может существенно отличаться от случая к случаю, поэтому читайте правила предоставления услуг на экране перед тем, как вставлять купюру. Не забывайте после оплаты сохранить чек до момента, когда вы убедитесь, что деньги зачислены.

Личный кабинет абонента Ростелеком

Не менее мощным инструментом является личный кабинет Ростелеком, в котором также можно оплатить стационарный телефон, а в качестве источника средств можно выбрать банковские карты Visa и MasterCard, а также электронные кошельки

Более консервативные люди могут поступить, как в старые добрые времена и прийти лично в офис компании или ближайшее отделение Почты России. В этих вариантах также отсутствует комиссия и вы сможете сэкономить семейный бюджет.

Сколько платить за домашний телефон Ростелеком

Основные способы оплаты мы уже рассмотрели, но как можно узнать сколько именно денег нужно положить на счет? В сотовом телефоне все просто - проверил баланс и сделал выводы о сумме, а в случае с домашним телефоном ранее помогали квитанции, которые рассылались каждый месяц. Мы уже упоминали о том, что их отменили и теперь все чаще клиенты остаются с отключенным телефоном за появление задолженности. Узнать о ее появлении и размере можно одним из следующих способов:

  1. Позвонить в службу технической поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-1000-800. Дождитесь ответа и вы попадете в голосовое меню. Следуя подсказкам автоответчика, можно сориентироваться самостоятельно, но если у вас возникли сложности, то дождитесь ответа живого человека.

  2. Другим вариантом является посещение личного кабинета на официальном сайте компании. Там отображается как текущее состоянии счета, так и сумма образовавшейся задолженности за телефон. Более того, в настройках можно выставить ежемесячную рассылку с детализацией ваших звонков и напоминание о необходимости пополнить баланс. Сообщения могут приходить как на электронную почту, так и на сотовый телефон в виде смс-сообщений.

  3. Все сведения о состоянии счета и образовавшемся долге можно получить у менеджера компании в ближайшем к вам офисе Ростелеком или отделении Почты России. В данных случаях не забывайте брать паспорт, так как у вас спросят данные из него.

Комментариев: 2 RSS

2 алсу 28-12-2016 12:40

немогу зарегистрироваться в личном кабинете все висит

Оставьте комментарий!