Компания Ростелеком для своих клиентов предлагает подключение интернета с помощью оптоволоконного кабеля, ADSL технологии через телефонную линию, а также предлагает точки доступа Wi-Fi. Сам процесс подключения очень простой, но мы решили написать об этом статью, чтобы отпали все возможные вопросы.
Основные способы подключения интернета
1) Если у вас имеется возможность посетить официальный сайт компании, то можно оставить заявку на подключение интернета там. Сначала, ознакомьтесь с доступными тарифами в вашем регионе. Для этого, перейдите по ссылке и проверьте правильность определения вашего местоположения. Выберите наиболее подходящий для ваших запросов и вашего бюджета тариф.
Теперь найдите в меню сайта кнопку "подключение" и нажмите на нее.
Заполните поля контактных данных и вашей личной информации и нажмите на кнопку "заказать". Обратите внимание на дополнительные услуги и уберите галочки с тех пунктов, которые вам не нужны.
2) Если вам лень заполнять все эти данные, то вы можете заполнить только номер телефона и заказать обратный звонок. Менеджер компании перезвонит вам и вы сможете на словах объяснить что хотите подключить и в какое время.
3) Если по пути с работы домой вы проходите мимо офиса компании, то заключить договор на подключение можно там
Второй и третий способ подразумевают наличие у вас дополнительных вопросов к специалисту и, воспользовавшись ими, менеджер ответит на любые вопросы по подключению интернета. Независимо от способа оставления заявки, с вами договорятся об удобном для вас времени проведения монтажных работ. Необходимое для работы оборудование вы можете купить самостоятельно в любом магазине электронной техники или заказать в самой компании Ростелеком. В первом случае все настройки вам придется выполнить самостоятельно, а во втором случае оборудование уже будет настроено за вас.
Жителям небольших населенных пунктов стоит обратить внимание на то, что для подключения интернета вам понадобится подключиться и к домашнему телефону Ростелеком, так как выход в интернет будет производиться через телефонную линию
Для самостоятельной настройки модема или роутера вам понадобится наличие определенных знаний. Ростелеком не бросит вас в этом деле один на один с проблемами. Служба технической поддержки поможет вам, а для этого необходимо позвонить по бесплатному телефону 8-800-181-18-30. Если знаний нет вообще никаких, то нужно будет взять оборудование и прийти с ним в ближайший офис обслуживания клиентов. Все настройки будут произведены бесплатно.