Отзывы об интернете Ростелеком в Ярославле

Интернет Ростелеком
Отзывы об интернете Ростелеком в Ярославле

Выбирая интернет-провайдера, большинство людей сперва интересуются мнениями пользователей о работе компании, предоставляющей услуги интернета. Ниже представлены отзывы о качестве услуг интернета от Ростелеком в городе Ярославль.

Анна Фокина:

Компания неплохая, качество интернета на уровне. Этим интернетом пользуюсь около 3 лет. Некоторые минусы, конечно, присутствуют: иногда сложно дозвониться до тех поддержки, мастера приходится долго ждать и др. Но эти проблемы, как правило, присущи всем провайдерам. Поэтому, в целом меня все устраивает.

Семен Иванов:

В моем районе очень мало провайдеров, т.к живу в частном секторе. Просмотрев цены у всех немногочисленных конкурентов, решил остановить свой выбор на Ростелекоме. К тому же, эта компания довольно-таки известная. Позвонил, обсудил все интересующие вопросы, менеджер все толково объяснил и подобрал выгодный тариф.

Через два дня пришёл мастер, причем практически без инструмента. Кое-как, чуть ли не пальцем, проделал дырку в стене для кабеля. Видно было, что паренек неопытный, но зато старательный. Подключил без проблем, интернет заработал.

Радует качество интернета, обрывов практически не случается. Но есть и недостатки у этого провайдера. Спидтест показывает скорость ниже обещенной почти в два раза, а про техподдержку вообще молчу, дозвониться нереально.

Олег:

Минусы: главным минусом яаляется техподдержка. Мало того, что дозвониться невозможно, так еще и операторы никогда ничем не могут помочь, непрофессиональны и бесполезны. Второй минус - это нерасторопные мастера, аварии устраняются долго.

Плюсы: невысокая цена на услуги интернета и телефона, частенько проводятся выгодные акции, скидки, удобство оплаты услуг.

В целом провайдер устраивает, менять пока не собираюсь.

Татьяна:

Прежде, чем подключить Ростелеком, долго думала, читала отзывы о подключении через роутер у этого провайдера. Отзывы оказались неоднозначными, а посоветоваться было не с кем. В итоге, решила рискнуть, позвонила и сделала заявку.

Впоследствии, я несколько разочаровалась в своем выборе. Когда мастер устанавливал и настраивал интернет, оказалось, что роутер неисправен. Поэтому все окончательно подключили только на следующий день. Все это время я была без интернета. После подключения интернет сильно тупил, и я уже порывалась расторгнуть договор с Ростелеком, но через несколько дней все наладилось. Пользуюсь уже месяц, и за это время никаких проблем.

Моя оценка, несмотря на первоначальные злоключения, 4 балла из 5.

Анна Терехина:

Интернетом от Ростелеком пользуюсь около полугода, до этого сменила еще двух провайдеров. За все время случились две аварии, и устраняли их в течение нескольких дней. Но такие казусы происходят практически у всех провайдеров. Зато качеством услуг я довольна, шустрый интернет и отсутствие разрывов покрывают остальные минусы. Теперь рекомендую друзьям.

Комментариев: 1 RSS

1 Денис 30-12-2016 13:01

У них даже не войти в кабинет и сайт кабинета не работает и они плют в лицо сваим клиентам ... обращения 30 дней рассматривают ... и некаго толка...

Оставьте комментарий!