Сайт Ростелеком
Популярные записи

Владимир

Дата регистрации: 2017-01-11 06:28:49

Ник: Владимир

Комментариев: 2

Комментарии

  • Куда написать жалобу на Ростелеком
    2017-01-11 06:30:54

    Да, забыл.

    Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. 60 лет Победы,д.15

  • Куда написать жалобу на Ростелеком
    2017-01-11 06:28:49

    Заказал услугу по подключению интернета в частный дом. Отреагировали быстро. Через пару дней приехал специалист. Побродил по улице, осматривая опоры линий связи. Вынес вердикт. Мой доме есть в техпланах подключения, но моток провода ОВС,который планировалось протянуть к моему дому висит на соседней улице и в данное время протянуть линию до дома нет возможности, так как отсутствуют необходимые опоры. Но заверил меня, что вопрос решаемый и есть договор с электриками о проведении линии по их опорам. Сейчас вернется в офис и оставит заявку. тут же следом после его отбытия пришла СМС, что подключение переносится на 8 января. Да не вопрос, подожду. Пропикали СМС с паролем доступа, номером заявки. Ну всё, процесс пошел. Ну это ж Россия, детка.

    8 января приходит СМС, что подключение по моей заявке невозможно. Как так? Звоню по многоканальному телефону. Оператор объясняет, что нет свободных пар для подключения или как там это называется, я не специалист. Как может не быть свободных точек? Район новый, разрабатывался Тех.план подключения всех домов. Провода, в конце концов, даже висят для подведения именно к МОЕМУ! дому. И вдруг нет точек. Приезжавший специалист говорил, что мой дом в плане и нет проблем. И вдруг возникли проблемы. Может мою точку отдали без моего ведома? Есть несколько размежеванных участков, которые не могли были включены в план. Возникают резонные мысли, что за энную сумму моя точка доступа подключена к одному из таких домов. Как это проверить? И стоит ли обращаться за ответом в другие инстанции. Может ли Ростелеком проверить эту ситуацию с подключением?