Петр Петрович

Дата регистрации: 2017-05-03 05:06:33

Ник: Петр Петрович

Комментариев: 1

Комментарии

  • Куда написать жалобу на Ростелеком
    2017-05-03 05:06:33

    Здравствуйте. У меня нет долгов перед компанией Ростелеком, но мне все время отключают связь. В ноябре отключали на неделю. После многочисленных обращений сделали перерасчет и только потому, что я сказал, что прекращаю платить за не работающий телефон. В декабре снова отключили на две недели до 31 декабря2016г. После долгих обращений и обращения в ФАС РФ нам сделали перерасчет и мы оплатили. Теперь снова телефон не работает с 29 апреля. Моя жена, Головина Людмила Михайловна, ХОДИЛА в офис на Черемуховой, оператор Катаумен только выслушал, предложил вызвать платного мастера. Кроме того у меня тариф посекундная тарификация. тел. 8 800 100 0800 пол часа сообщает рекламу ,а затем отключается. Мне нужно сказать, что не работает телефон, а я только слушаю рекламу и никакой помощи. Сколько стоит минута разговора, если, даже мы не пользуемся телефоном, а нам приходится платить 195руб. Какое обслуживание телефона вы производите, если оно у вас выключается постоянно? Какие работы включены в обслуживание и сколько они стоят?