Екатерина

Дата регистрации: 2017-07-22 15:50:50

Ник: Екатерина

Комментариев: 1

Комментарии

  • Куда написать жалобу на Ростелеком
    2017-07-22 16:03:44

    Доброго времени суток! Я проживаю в городе Вичуга Ивановской области в частном секторе. Телефон мы улицей проводили давно на коммерческой основе за большие деньги. Я хотела бы узнать куда мне можно обратиться, чтобы как-то повлиять на работу нашего отделения Ростелекома. В последние несколько лет телефон стал просто отвратительно работать. Постоянно нет связи по непонятным причинам. Поднимаешь трубку, а там тишина. Когда я звоню сообщить о неполадке мне отвечают, что все исправно и чудесным образом телефон начинает работать. Такое чувство, что у меня спаренный телефон. И такая проблема не у меня одной, а у моих соседей тоже. Мы проводили отдельные номера и платим за отдельные линии,а не спаренные. Протягивали дорогостоящий кабель для того чтобы потом можно было подключить интернет. На что теперь нам отвечают, что нет технической возможности. Как это понимать. За линией вообще не следят. При каждом обращении по неисправности телефона я прошу чтобы приехали и натянули провода как положено и поправили столбы. Мы не можем нормально подогнать грузовые машины для разгрузки материалов, чтобы не повредить линию. Все мои заявки игнорируются на протяжении нескольких лет. Сколько можно терпеть это лицемерие и хамство. Мы платим деньги и хотим нормальной и качественной связи, хотим интернет и телевидение.

    С уважением Екатерина. г.Вичуга Ивановская обл. дом.тел. (49354)2-44-92